Curriculum Vitae

P.N. Koole

Voornamen: Petra Nicole
Achternaam: Koole
Geboortedatum: 29-07-1969
Geslacht:  Vrouw
Burgelijke staat: Ongehuwd
Nationaliteit: Nederlands
Adres: Putterstraat 20
PC / Woonplaats: 3362 PD SLIEDRECHT
Telefoonnummer: 06-42228884
E-mail: info@nzsa.nl
Website: www.nzsa.nl

Profiel

Petra is een professional met ruim 10 jaar ervaring o.a. als project coördinator. Relevante kennis en ervaring voor de functie van Project Support Officer heeft ze onder anderen bij Rijkswaterstaat, het Havenbedrijf Rotterdam, de Nationale Politie en APM Terminals opgedaan. Bij Rijkswaterstaat betrof het een ICT-project, bij het Havenbedrijf Rotterdam een herontwikkelingsproject van het RDM-terrein, waar zij 11 projecten van heeft ondersteund. Bij de Nationale Politie de betrof het de ondersteuning van de transitiemanager bij de Directie Informatievoorziening en bij APM Terminals de coördinatie van het architectonisch onderzoek betreffende het ICT-landschap op de terminal en de opstart van een PMO. Zowel het Havenbedrijf Rotterdam als Rijkswaterstaat gebruiken Prince2 als methodiek voor het leiden van projecten. Petra is daarom ook Prince2 gecertifieerd. Maar daarnaast is zij ook bezig zich verder op het gebied van PMO te ontwikkelen door recentelijke de volgende certificaten te behalen; Agile PM Foundation, P3O Foundation en PMO the Start Up. Haar toevoegde waarde binnen een team is dat zij veel ervaring meeneemt vanuit verschillende organisaties. Zij weet van aanpakken, is zeer zelfstandig en kan situaties goed doorgronden. Daar waar nodig is, zal zij advies geven over mogelijke verbeteringen ten behoeve van het project en ter bevordering van de onderlinge samenwerking, om op die wijze gezamenlijk het gewenste resultaat te bereiken. Zij is duidelijk en helder in haar communicatie naar anderen, waardoor soms iets te direct in haar benadering. Heeft een hands on mentaliteit met een flexibele instelling en een gezonde dosis humor.

Competenties

Besluitvaardig, plannen, organiseren, resultaatgericht, contactvaardig, overtuigen, stressbestendig, creativiteit, helicopterview, samenwerken.

Carrière

Opdrachten op eigen titel | jun 2011 - heden

Opdrachten op eigen titel

Adviseur
Gemeente Leudal, Heythuysen: doorlichten van, adviseren over mogelijkheden oprichten secretaressepool, eindproduct adviesrapport
2KNOWHOW, Leiden: herinrichting officemanagement

Virtual assistent / gastvrouw evenement
Stichting mr. Paul A. Nouwen Award, Zoetermeer: verzorgen van aanmeldingen gasten, batches etc. /gastvrouw ter plaatse prijsuitreiking 2012, 2014, 2016 in het Louwman Museum Den Haag
Bussmo, Public Affairs Management en Advies, Zoetermeer: ontwerpen visitekaartje, digitaal briefpapier. Updaten contactpersonen

Website design
Stichting mr. Paul A. Nouwen Award, Zoetermeer
Bussmo, Public Affairs Management en Advies, Zoetermeer
Tandartspraktijk Oosterman, Lisse

Coaching
Sparringgesprekken secretaresses (voorbereiden op zoek naar nieuw werk, voorbereiden op functioneringsgesprek) 


Ministerie van J&V | nov 2017 - heden

Project Management Assistent, Ministerie van J&V
Assisteren van 2 projecten: Toegangsplatform DJI (TPD) en Privacy. Daarnaast assisteren van de verdiepingsmanager Bedrijfsvoering.

  • Organiseren meerdere projectvergaderingen
  • Organiseren stuurgroepvergadering Privacy
  • Coördineren communicatie rondom TPD
  • Schrijven nieuwsbrief TPD
  • Reviewen en redigeren teksten uitgaande communicatie en communicatie tools
  • Bijhouden voortgang TPD in Principle Toolbox (inkooptrajecten en inhuur)
  • Organiseren van externe inhuur t.b.v. de projecten
  • Beschrijven proces risicomanagement binnen de organisatie

APM Terminals Maasvlakte 2 | feb 2017-nov 2017

Project coördinator, APM Terminals Maasvlakte 2
Coördinatie ENDAVA-project, afdeling ICT
Coördineren van het in kaart brengen van het architectonische 
landschap van de terminal door het opzetten van het projectdossier, coördineren van de deliverables, aanjagen van de planning, organiseren feedback bijeenkomsten, projectdossier opstarten en onderhouden .

Opstarten PMO, afdeling Continuous Improvement
Op verzoek van het MT gestart met het onderzoeken en beschrijven van de mogelijkheden om een 
PMO op te starten ter bevordering van een eenduidige projectaanpak binnen de terminal.

Politie, Stafkorpsleiding, Directie IV | mrt 2015 - dec 2016

Project coördinator, Politie, Stafkorpsleiding, Directie IV

I.s.m. met de transitiemanager in werking brengen Directie IV door in kaart brengen van de formatie binnen de directie, vacatures laten openstellen, vacature teksten schrijven, monitoren doorlooptijd aanstellingsproces. Verdere directie brede werkzaamheden: Coördinator wekelijkse briefing organisator themasessie
, adviseren in opzet SharePoint, adviseren opzet/standaardisatie (project)ondersteuning, opstellen handboek ondersteuning, redacteur intranet, onderhouden smoelenboek.

I.s.m. hoofd Strategie, Beleid en Bestuur (SBB), teamdagen georganiseerd en gecoördineerd, afdelingsbrede ondersteuning geboden In samenwerking met CISO office (onderdeel SBB) organiseren Strategische Cyber Sessies.

Op verzoek van de CDO Gegevensautoriteit met secretaris en voorzitter Privacy platform dit organisatie brede overleg vormgeven. Organiseren en coördineren Privacy congres. Organiseren en coördineren teamdagen.

I.s.m. hoofd Regieteam Staf Korpsleiding in werking brengen Staf Korpsleiding als Oploscoördinator Landelijke Oplosgroep betreffende oplossen HR-systemen gerelateerde problemen na uitrol (BVCM/Youforce)

BMW Group Nederland | apr 2014 - sept 2016

Project Management Ondersteuner, BMW Group Nederland
I.s.m. de projectmanager Uitrol Sales & Service Model BMI i (Sales en ICT-project) de volgende taken verricht: Adviseren over document management, herstructureren projectdossiers, kwaliteitsmanagement standaardisatie werkprocessen: 
verantwoordelijk voor eenduidige manier van werken en dit bewaken, Risk log aanleggen en bewaken i.s.m. roll out manager, bewaken voortgang/aanleveren van deliverables (milestones) o.b.v. de 
planning, updaten projectenregister, organiseren reviewsessies, vertaalwerkzaamheden van salesproducten Eng-NL, check op correcte vertaling template, organiseren rojectteamvergaderingen, actiepunten bewaken, schrijven nieuwsbrief i.s.m. communicatieadviseur

Port of Rotterdam | feb 2013 - mrt 2014

Project Management Ondersteuner, Port of Rotterdam
I.s.m. 4 projectmanager en een manager projectbeheersing verantwoordelijk geweest voor de ondersteuning van11 projecten herstructureringsprojecten, waarvan 9 op het RDM-terrein Rotterdam-Heijplaat. Het betrof de herontwikkeling van het vastgoed, de vingerpieren, aanlegsteiger, kademuren en de buitenruimte. 
Daarnaast betrof het de aanleg van de Westelijke Ontsluitingsweg Waalhaven-Zuid en de renovatie van de Cruise Terminal Rotterdam.

  • Risk log bijhouden en bewaken
  • Risico inventarisatiegesprekken voeren t.b.v. risicosessies
  • Projectenregister (issues , changes en besluiten) up to date houden
  • Inrichten / bijhouden projectdossiers in SharePoint
  • Planning bewaken van de voortgang van de deliverables (milestones)
  • Kwaliteitsmanagement op deliverables: organiseren reviewsessies
  • opgeleverde deliverables. Verslag aanleveren aan producteigenaar.
  • I.s.m. Project Engineer aanbestedings-trajecten starten en coördineren
  • Adviseren over effectief project support
  • Adviseren over standaardisatie documentmanagement
  • Coördineren inkooptraject (SAP), aanvragen – prestatieverklaren
  • Financiële overzichten genereren (SAP) i.v.m. budgetbewaking
  • Projectteamvergaderingen organiseren en notuleren
  • Actiepunten en interfaces uitzetten en bewaken

Rijkswaterstaat, DID | nov 2011 - dec 2012

Project Management Ondersteuner, Rijkswaterstaat, DID
Dit betrof ondersteuning aan het ICT-Project Realisatie Verkeersmanagement Ondersteuning voor de Scheepvaart (VOS), onderdeel programma IDVV. Projectmanager assisteren bij:

  • Risk log contactrisico’s bewaken i.s.m. de contractmanager; Risicobeheersing van de contractuele risico’s met aannemer
  • Up to date houden projectenregister
  • Organiseren reviewsessies producten
  • Ondersteunen van aanbestedingstraject
  • Opstellen concept-voortgangsrapportages voor de Stuurgroep.
  • Overzichten verzorgen uitnutting budget
  • Inrichten / bijhouden projectdossier
  • Bewaken voortgang deliverables (milestones)
  • Coördineren inkooptraject (SAP), aanvragen en prestatieverklaren, opstellen inkoopplan bij inhuur
  • Adviseren over effectief project support, standaardisatie documentmanagement
  • Resourceslijst bijhouden en bewaken (timesheets)
  • Stuurgroep- en projectteamvergaderingen organiseren en notuleren
  • Actiepunten bewaken
  • Organiseren en coördineren projectteam Kick Off op Prinses 
Beatrixsluis
  • Nieuwegein (2-daagse)
  • Organiseren Formele Kick Off met leverancier op Verkeerspost Nijmegen
  • Strategisch omgevingsmanager assisteren bij organiseren strategisch overleg.
  • Operationeel omgevingsmanager assisteren bij communicatie werkzaamheden / stakeholdermanagement

Stork | okt 2010 - apr 2011

Management Assistent, Stork
Assisteren van de CPO Stork Corporate Procurement en de CIO Stork Technical Services.
Complex agendabeheer, contractbeheer, check op vervaldatum i.v.m. bonus 
 Bonusafhandeling met leveranciers i.s.m. contractmanagers, facturen controleren, organiseren MT Procurement- en MT IT-vergadering organiseren, redactie intranetsite (SharePoint), organiseren 2-daagse ICT Global meeting

HaagWonen | jan 2010-sept 2010

Personal Assistent, HaagWonen
Assisteren van de manager Frontoffice. Complex agendabeheer, inbox screenen en voorbereiden antwoorden ter afhandeling e-mails, coördineren klachtenafhandeling huurders, organiseren frontofficeoverleg en implementatieoverleg, opzetten archief, ondersteuning bieden aan Personeelszaken

Gemeente Delft | jun 2008 - dec 2009

Projectsecretaris, Gemeente Delft
Assisteren Projectleider Laatste Kans Beleid (LKB)
 Opzetten klantendossiers, organiseren stuurgroep LKB (gemeente Delft, 
woningbouwcorporaties en zorgorganisaties), organiseren projectgroep LKB, complex agendabeheer

DSM DFS | dec 2008-mei 2009

Legal secretary, DSM DFS
Assisteren General Counsel en de Legal departement Herinrichten secretariaat, opschonen fysiek archief, advies / ontwerp over nieuwe schijfinrichting/digital archief contractbeheer, implementeren nieuw digitaal archief, updaten Corporate files, coördineren/monitoren inkooptraject (SAP), complex agendabeheer, boeken van reizen / hotels, organiseren afdelingsoverleg, verlofregistratie

Avery Dennison RME Leiden | okt 2008 - nov 2008

Legal secretary, Avery Dennison RME Leiden
Assisteren Legal VP en de Group Counsels Herinrichten secretariaat, opschonen fysiek archief, advies / ontwerp over nieuwe schijfinrichting/digital archief contractbeheer, implementeren nieuw digitaal archief, complex agendabeheer, contractenadministratie/archief, opstellen/redigeren documenten, boeken reizen/hotels, organiseren afdelingsoverleg, verlofregistratie

Avery Dennison GDE Hazerswoude | mrt 2008 - sept 2008

Management Assistent, Avery Dennison GDE Hazerswoude
Assisteren General Manager
Herinrichten secretariaat, opschonen fysiek archief, advies/ontwerp nieuwe schijfinrichting, nieuw digitaal archief geïmplementeerd, organiseren Regional Leadership Team en Extended Leadership Team (Eng), maandelijks financieel overzicht controleren, complex agendabeheer, opstellen/redigeren documenten, boeken reizen/hotels boeken, verlofregistratie, organiseren eindejaarsfeest voor 700 personen

Vestia | aug 2005 - mrt 2008

Directiesecretaresse, Vestia
Assisteren Vestigingsdirecteur Delft/ MT en personeelsconsulent 
 Herinrichten secretariaat, opschonen fysiek archief, nieuwe schijfinrichting geïmplementeerd, complex agendabeheer, opstellen/redigeren documenten, PowerPoint presentaties maken, facilitaire zaken, vergaderzalenbeheer, organiseren bedrijfsborrels, organiseren MT vergaderingen en directeurenoverleg corporaties Delft, verlofregistratie, salarismutaties, declaraties, sollicitatieprocedures coördineren, beheer personeelsdossiers (fysiek/digitaal), coördineren digitaliseren van personeelsdossiers /begeleiden van uitzendkracht hieromtrent, organiseren/plannen bedrijfsbrede trainingen (Office 2003 en agressietraining), Stagiaire begeleiden, redactielid / schrijver voor personeelsblad DOOR, lid werkgroep Telefonische bereikbaarheid en Aftersales gesprekken.

IRC | apr 2004 - juli 2005

Management Assistent, IRC
Assisteren Directeur en MT
Herinrichten secretariaat, opschonen fysiek archief, ontwerpen implementeren nieuw digitaal archief, complex agendabeheer, organiseren MT vergadering en Board of Directors (Eng), organiseren/coördineren EU-werkgroep, EUWI-project (Eng), organiseren bedrijfsborrels, uitjes, eindejaarscadeaus, eindejaarsfeest 80 personen, begeleiden van buitenlandse bezoeker tijdens introductiedag, presentatie geven over het IRC (ENG), ontvangen en begeleiden buitenlandse bezoekers op externe excursie

RPS | jul 2003-apr 2004

Projectsecretaresse, RPS
Assisteren 2 International Consultants, aandachtsgebied Oost- Europa
Herinrichten secretariaat, opschonen fysiek archief, ontwerp/implementatie nieuw digitaal archief complex agendabeheer, projectadministratie, boeken reizen/hotels, coördineren financiële afwikkeling van projecten, coördineren van proposals/tenders (Senter, EU, Safege) 


RdGG Delft | 1988-2003

Administratief medewerker, planner, notulist, RdGG Delft
RdGG Delft, Notulist Klachtencommissie
RdGG-SSDZ, Medewerker Planning
 Administratief medewerker afdeling Infectieziekten en Immunologie

Opleiding

2014 – Heden
Toegepaste Psychologie , NTI

2002 – 2003
Management Assistent, Scheidegger Opleidingen

2001 – 2002
Secretaresse Nederlands, Scheidegger Opleidingen

1981 – 1988
MAVO/HAVO, Hugo Grotius Delft

Training

2017
P3O Foundation (GPP)
PMO, The Start Up (WINPMO)

2016
AgilePM Foundation (GPP)

2014
IPMA-D (GGP)

2012
PRINCE2, Foundation (GPP)
MS Project, Foundation (CompuTrain)

2008
Fast Track English Overtaal

2007
Boeiende artikelen schrijven (Van ‘t Loo van Eck)

2005
Schrijven voor het web (Van ‘t Loo van Eck)

2004
Zakelijke corresponderen in het Engels (Schoevers)

Bekwaamheden

Talen
Nederlands, Engels

Software
MS Office, SharePoint, SAP, Principle Toolbox, Leonardo